Toutes les réponses pour avancer sereinement

Vous décrivez votre recherche une seule fois : secteur, type de bien, budget. Nous sollicitons pour vous toutes les agences immobilières de votre secteur sous 48 h. Celles qui ont un bien correspondant à vos critères vous font une proposition, que vous êtes libre d'accepter ou non. Vous ne courez plus après les annonces : les agences viennent à vous.

Oui, le service est 100 % gratuit pour vous, du dépôt du dossier à la mise en relation. Ce sont les agences qui rémunèrent Cherchimmo lorsqu'elles souhaitent entrer en contact avec un acheteur. Vous ne payez rien, à aucun moment.

Non. Déposer un dossier ne vous engage à rien : vous restez libre de refuser toutes les propositions, de poursuivre votre recherche par d'autres moyens, ou de clôturer votre dossier à tout moment.

Votre dossier est sauvegardé automatiquement à chaque étape. Si vous revenez sur le site depuis le même appareil, il reprend là où vous vous étiez arrêté. Vous pouvez aussi le reprendre depuis le lien contenu dans les emails que nous vous envoyons.

Plus vous répondez précisément aux questions sur votre budget et votre financement, plus votre recherche sera ciblée. Les agences pourront vous proposer directement des biens réellement adaptés à votre situation, sans perte de temps pour vous : vous évitez les propositions hors budget et les visites inutiles. Ces informations restent strictement confidentielles.

Oui. Vos revenus, votre apport et votre capacité d'emprunt servent uniquement à évaluer la solidité de votre dossier. Les agences ne reçoivent qu'un résumé anonymisé de votre recherche : ni votre nom, ni vos coordonnées, ni le détail de vos finances. Rien n'est jamais transmis sans votre accord.

Oui. Indiquez simplement où vous en êtes : accord obtenu, demande en cours, ou démarche pas encore commencée. Un dossier peut tout à fait être déposé avant l'accord bancaire. Si vous le souhaitez, nous pouvons aussi vous mettre en relation avec un courtier partenaire pour vous accompagner.

Oui. Répondez à l'un de nos emails ou écrivez à support@cherchimmo.com en précisant ce que vous souhaitez modifier : notre équipe met votre dossier à jour et prévient les agences si nécessaire.

Uniquement les agences immobilières actives sur le secteur que vous recherchez, et seulement sous forme anonymisée : elles voient vos critères de recherche, jamais votre identité ni vos coordonnées.

Vous recevez un email à chaque nouvelle proposition. Vous pouvez aussi consulter à tout moment votre page de suivi, accessible avec votre adresse email et le code d'accès reçu au dépôt du dossier.

Oui. Chaque proposition est comparée à vos critères : celles qui ne correspondent pas suffisamment à votre recherche (moins de 51 % de correspondance) sont automatiquement écartées et ne vous sont jamais présentées. Vous ne recevez que des biens pertinents.

Seulement lorsque vous acceptez une mise en relation, et après votre validation par signature électronique. Tant que vous n'avez rien validé, aucune agence ne connaît votre identité. Pas d'appels intempestifs : c'est vous qui décidez quand et à qui transmettre vos coordonnées.

Nous vous faisons un point d'étape par email sous deux jours ouvrés si aucune proposition n'a été reçue, et notre équipe relance directement les agences de votre secteur. Certains secteurs demandent quelques jours de plus : vous êtes tenu informé, vous n'avez rien à faire.

Vos données servent exclusivement au traitement de votre recherche immobilière. Elles sont hébergées en France, ne sont jamais revendues, et vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression à tout moment. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.

Chaque email de relance contient un lien de désinscription en bas de message. Vous pouvez aussi demander la suppression complète de votre dossier en écrivant à support@cherchimmo.com.